U okviru E2 CRM Hosting ponude, možete izabrati jedan od paketa koji odgovara Vašim konkretnim potrebama.
Standardne karakteristike E2 CRM Hosting paketa:- Verzija: MS Dynamics CRM 4.0
- Podrzani jezici (ukljucujuci srpski): 35+
- Inicijalna postavka i konsultacije putem telefona
- Neogranicen protok podataka
- CRM Web pristup
- Outlook online i offline pristup
- Sales i Lead Process Template
- Antivirus zastita CRM servera
- Firewall
- SSL sertifikat
| - Izmena radnog prostora
- MS Office integracija
- Alati za kreiranje radnog procesa
- Moduli (prodaja, marketing, klijentska podrska)
- Alati za izestavanje
- Podrska za vise valuta
- Backup baza na dnevnom nivou
- Garancija rada 99.8%
- Sistemska podrska 24/7 email, tel
- Aplikativna podrska: 8/5 email,tel, webticket
|
| PAKETI | Basic | Business | BusinessPlus | Professional | Enterprise |
| Broj korisnika | 1-29 | 1-29 | 1-29 | 30-99 | 100 + |
| Prostor na disku | 1GB | 1GB | 2GB | neograničeno | neograničeno |
| Tip servera | deljen | deljen | deljen | zaseban server | zaseban server |
| Prosečno vreme postavke | 48h | 48h | 48h | do 7 dana | do 7 dana |
| Osnovni trening korisnika | po zahtevu | 2 sata online/1 trening sesija | 4 sata online/2 trening sesije | 4 sata onsite | 4 sata onsite |
| CRM podrška - pretplaćeni incidenti | 3 | 3 | 5 | 5 | 10 |
| | >detaljnije | >detaljnije | >detaljnije | >detaljnije | >detaljnije |
